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进去7月份以来,汽车经销商老板大都有些头疼。进店客流量减少了不少,尤其前段时间梅雨季节,销售人员在空荡荡的店里很无聊。虽然媒体推广依然在做,电视、电台、报纸,依然按照上面的意思做了。但好像并没有成效。销售公司也安排的区域活动推广,但经销商并不感兴趣。因为版面等内容是按照销售公司安排的固定格式,只能把自己的地址和电话打上去,否则,不予核销。更主要的是,活动内容更像是自己做给自己看的,或者是给竞争对手看的,没什么实际意义,根本无法提升自己的销售业绩。如果自己掏钱打广告,不舍得这笔费用不说,好像没没有非常好的活动形式。
笔者目前在一个介于三级市场的
二级市场做几家经销商的营销工作。虽然前期有几个成功的案例,一度创造了单天销售16台车子的业绩,但进入淡季以来,还是感到了面临的困境。至年中,今年的车市整体市场,在这里就不作赘述。目前,淡季的促销,该如何去做,笔者想提一下自己的思路。 一. 明确目标,精准打击
每个月,不论销售公司如何安排,都要有自己明确的目标,失去了目标,所有的工作都是事倍功半。所谓目标,不仅仅是本月的销售任务,而是本月应该通过什么样的方法去实现销售。问题是,目前二三级市场,缺少的是真正能够提供方法的人,所谓市场部经理,做的杂事好像更多一些,也未必能够拿出一套行之有效的方法和方案。即便是提出了一些方案,好像更多的是理论的一套,或者是拾人牙慧,随便做做就交差完事。这个方法,是针对购买本品牌的客户群体,做精准的推广。否则,只是每天散在店里,只能是靠天吃饭,自然销售。当然,方法有了,便是方案,方案注重的是什么?注重的是销售的亮点,即让顾客感兴趣的东西是什么。如果顾客不感兴趣,一切都是徒劳无益。在这里,笔者再多说一句,亮点不是做给自己看的,是给顾客看的,不能闭门造车,因为自己感兴趣的东西,顾客不一定感兴趣。接下来,便是如果进行宣传了。
二、广泛撒网,活动捞鱼
所谓广泛撒网,在哪里撒,相信每个品牌都有自己定位的消费群体。更关键的是,怎么撒。以报纸为例,即便在报纸上做,也要讲究方法。在哪个版面、做什么内容,可能比版面的大小更为重要。如果相邻的两个版面做了四家及以上的全部是汽车的广告,就失去意义了。如果非常无奈的只能与其他家一起在相邻或者同一个版面,那么,你的内容和形式就非常重要,这个时候,视觉冲击力就显得尤为重要。视觉冲击力,简而言之,就是让读者只要翻到这个版面,首先注意到的就是你的内容,而且会留下深刻的印象。笔者并不建议内容当中都是车子的图片,一句话,或者一个其他相关的图片就会另读者难忘。笔者曾经给一个品牌做活动,报纸上就一句话,此外,通栏的左侧,就一个女人的嘴唇。无疑,这个女人的嘴唇吸引了读者的眼光,然后,读者自然会关注到你想表达的是什么。此外,电台和电视台的广告要经常更新,没活动的时候,可以是形象广告。但有活动的时候,一定要及时更新,换上你的活动内容。否则,老板那就是拿自己的钱太不当回事了。所谓活动捞鱼,一言以蔽之,就是通过你的活动让客户愿意购买,当然不是所有的客户会购买,想买但暂时也买不起的,也要考虑。在这里笔者重点要说明的是,一定要在不同的媒体留个底牌,通过活动的推广,来测试不同媒体在你销售中贡献的比例,一定要数字说话。成绩好的,后期重点投入,成绩不好的,就少一些投入。但不管怎么撒网,捞鱼的步骤,最关键的,还是你的活动的新颖度,而不是单纯的降价。
三、异业联盟,借势营销
之所以说这个话题,是因为很多经销商的费用有限,舍不得去推广。那么就可以尝试这个方法。相信会让你感兴趣。以本地市场我给客户做的一个案例说明。本地最好的晚报发行量不过3万,但费用并不低。所以,老板不愿意做。电视台是包年,但内容不好更换。其他的,就没有任何媒体了。我倒是给他做了有亮点的活动方案,但推不出去,因为没有媒体。也想过让老板印几万份单页,但一则费用也不低二则没人去发,所以,也没能做。后来,我就找了当地一家比较有名气的零售企业,这个零售企每两周都印10万份自己的DM单页。我就与这个企业的总经理进行洽谈异业联盟。客户买车,我送他们现金,即每卖出去一台车,我就送购车的客户800元现金补贴。客户拿到800元补贴凭证之后去零售企业可以抵800元现金。如果买801元的产品,只要支付1元钱就可以了。作为回报,他们必须在他们的10万份DM单页上体现我们的内容。更重要的是,他们有五百多名员工就行发放,还有专人检查。当然,这个活动起到了很好的作用。没花一分钱,但有晚报3倍还多的发行量。至于800元的补贴,相信老板不会心疼,因为没卖出去一台车才会有800元的补贴。老板当然想补贴越多越好,多了说明车子卖的好。而那个零售企业,不仅仅是10万份单页的问题,还在门上的户外大电视、门前镪牌等都给于了体现。加之零售企业的客流量,传播的范围就更为广泛。当然,笔者曾经还给另一个高端品牌做过与健身会所的异业联盟。在这里,就不多赘述了。
曾经有人问我,策划的关键是什么。我说就两个方面。首先是抓住客户的心理组好足够的亮点。这,我相信稍微有几年工作惊讶的人都能做到。其次,也是最关键的,是谈判,尤其是异业联盟,没有谈判的能力,你就是有方案,也很难坦诚。做生意,不是就事论事的事。
曾任职浙江某流通企业企划总监,全国某大型流通企业分公司总经理。先专业从事汽车4S店代理活动策划及市场推广。联系电话15995117088,电邮lxp_hch@sohu.com,欢迎广大朋友沟通交流。